| 讀者遇到的情境 | 先辨認的控制層 | 不能直接判定 |
|---|---|---|
| 同桌的聲音與人聲都沒有 | 桌內總聲音、分項音量、裝置輸出 | 荷官沒有說話 |
| 只聽見遊戲效果,沒有口語 | 荷官人聲分項與原內容 | 介面語言選錯 |
| 由甲桌轉到乙桌後有聲 | 新桌的聲音狀態 | 甲桌的靜音承諾跨桌有效 |
| 裝置本身沒有輸出 | 系統音量與所選輸出裝置 | 重新整理遊戲一定能解決 |
一個喇叭圖示,沒有控制所有聲音層
文件把桌內總聲音開關與設定中的荷官人聲、遊戲聲分開,也提醒換桌會解除桌內靜音。這只描述Instant Roulette這份操作規則,不等於所有真人平台都如此,更不是手機或電腦的系統靜音承諾。
把問題寫成「哪個聲音、在哪張桌」
假設你記下甲桌總聲音為關閉,後來進乙桌聽到聲音,兩筆紀錄其實有不同桌名。不能只保留「剛才按過靜音」而刪掉切桌這個步驟。另一個例子是音效存在、荷官口語不明顯;這和所有聲音都消失不是同一個問題,向客服描述時應分開。
可以使用四欄備忘:產品與桌名、最後一次切換、桌內控制狀態、裝置輸出位置。這份清單是本刊整理的定位方法,不要求你送出私人帳號資料,也不需要為了填表反覆觸發影片。若當下不適合出聲,可以先停止開啟其他桌台,再核對介面上可見的設定。
沒有聽見,不代表語言不支援
介面中文、人聲音量和荷官使用哪種語言是三件不同的事。把音量關閉後聽不到中文,不能證明該桌沒有中文荷官;同樣地,看到中文選單也不能推定語音一定中文。本文不提供未實測裝置的修復保證,而是讓讀者先把聲音控制問題和語言問題拆開。


