| 閱讀問題 | 重點說明 |
|---|---|
| 介面文字 | 按鈕、選單與畫面說明 |
| 荷官口語 | 該桌主持人的現場語言 |
| 客服回覆 | 服務管道的支援語言 |
| 28 種 | 來源英文頁描述的是 user interface |
同一個螢幕,有不只一個說話的人
打開真人桌的畫面,文字可能來自介面,聲音來自荷官,而客服視窗又是另一項服務。這些內容放在同一頁,不代表背後共用一份語言清單。
因此,介面選單上出現中文,只能先確認文字層的選項。它不足以證明目前桌台有中文主持,更不能替客服的語言與服務時間背書。
支援數量必須和原文的名詞一起讀
本期核對的 Pragmatic Play 英文介紹把 28 種支援語言放在 multilingual user interface 這個項目下。我們將它譯成多語介面,沒有改寫成「28 種母語荷官」。
不同語言版本的產品頁可能更新不同步。這份讀本不拿單一頁面替全世界平台列完整支援清單;真正使用時,仍需要看該產品當下提供的選項。

把三個問題留成一張清單
如果你重視聽懂流程,先確認桌台主持語言;若重視讀懂說明,查看介面與規則文字;遇到問題需要協助,則再核對客服的管道。
這種問法比籠統地說「支援中文嗎」更能得到有用答案。旁邊的資料卡只整理三者的差別,沒有登入帳號,也沒有把表單輸入送往任何平台。

