自從 2023 年底,來自全球的 iPhone 用戶在社群媒體上相繼報告鬧鐘不響的問題。多家外媒如 NCB 和華爾街日報後續指出蘋果已正式確認這是一項系統錯誤,並著手進行修復。未來將發布相關軟體更新以徹底解決此問題。
問題起源
iPhone 用戶反應的主要問題包含:設定的鬧鐘無故不響,或只是螢幕顯示亮起而沒有聲響,無論使用的新舊 iPhone 機型和 iOS 版本皆可能受到影響。這一現象讓許多用戶感到不便與困惑。
用戶反應狀況
用戶在網上積極分享他們的困惑和猜測,其中,'螢幕注視感知功能'被認為是可能肇事者。此功能原意是透過 Face ID 偵測用戶是否關注螢幕,從而自動調低音量。然而,有用戶推測該功能可能誤判情況,導致鬧鐘音量被錯誤調低甚至完全不響。
專家回應與修復進展
對於以上問題,NCB 記者 Emilie Ikeda 和華爾街日報的 Joanna Stern 已證實,蘋果正在積極解決該系統錯誤問題。計劃於未來發布的軟體更新中進行修正。
用戶自救對策
儘管如此,為避免鬧鐘問題影響日常生活,用戶可以先行採取一些臨時措施:
- 關閉「螢幕注視感知功能」:設定 > Face ID 與密碼 > 關閉此功能。
- 檢查鬧鐘提示聲設定和通知音量。
- 確認沒有激活靜音模式,並確保沒有連線至藍牙設備。
- 檢查睡眠專注模式的配置。
期待未來更新
蘋果正在測試的 iOS 17.5 預計將於不久後發布,屆時用戶可以期待鬧鐘不響的問題得到妥善修復。不過,在官方更新推出前,目前採取的措施雖不保證完全有效,卻可作為臨時解決方案。
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